Quando ci si approccia ai sistemi di Ventilazione Meccanica Controllata le domande e i dubbi possono essere tanti.
In questa sezione, in costante aggiornamento, raccogliamo le risposte alle domande più frequenti sulla VMC e sui sistemi Helty Flow.
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Sì, l’installazione di sistemi VMC è incentivata come spesa accessoria qualora sia integrata in interventi di isolamento termico o riqualificazione profonda. L’incentivo è rivolto a soggetti pubblici, o privati, per interventi nel settore terziario (scuole, uffici, negozi…). Leggi tutta la Faq
La VMC rinnova e purifica l’aria, il climatizzatore la raffredda o la riscalda: sono tecnologie diverse, con obiettivi differenti, ma possono essere complementari. Anche in estate, una VMC con recupero di calore può contribuire a migliorare il comfort indoor e ridurre i consumi, poiché consente di limitare l’apertura delle finestre (evitando sbalzi termici). Leggi tutta la Faq
I sensori igrometrici delle VMC Helty sono progettati per monitorare l’umidità degli ambienti interni, consentendo alla macchina di regolare automaticamente la portata d’aria in ogni singola stanza. Leggi tutta la Faq
La silenziosità è molto importante in un sistema di ventilazione, soprattutto in caso di impianti puntuali (monostanza), visto che le unità vengono installate nei locali di utilizzo e spesso nelle camere. Un impianto VMC ben progettato e installato non è rumoroso. Le VMC puntuali Helty si distinguono per le loro prestazioni: i modelli di VMC a parete così come la VMC Flow40 a incasso muro hanno un dato di pressione sonora di appena 18 decibel. Leggi tutta la Faq
Il consumo di energia elettrica di una VMC puntuale è molto basso, assimilabile a quello di una lampadina a led. Tutti i sistemi Helty Flow per uso residenziale sono in classe energetica A e contribuiscono a contenere i consumi grazie all’efficienza elevata del recupero di calore. Leggi tutta la Faq
Il recuperatore o scambiatore di calore è un dispositivo all’interno della VMC puntuale che permette di recuperare l’energia termica dall’aria esausta in uscita e di trasferirla all’aria pulita in entrata. Leggi tutta la Faq
Nella scelta di una soluzione di VMC monostanza (o puntuale) gli aspetti da considerare, oltre al prezzo, sono diversi. I principali requisiti di cui tenere conto sono in linea generale la portata d’aria effettiva dell’unità VMC, la filtrazione, la silenziosità della macchina e la capacità di abbattere le fonti di rumore esterno, le performance di recupero del calore, l’ingombro e il design. Leggi tutta la Faq
La principale differenza tra un Purificatore d’aria e un impianto VMC consiste nel fatto che mentre il primo filtra sempre la stessa aria, la VMC permette di avere un vero e proprio ricambio completo aumentando l’efficienza energetica degli ambienti, grazie al recuperatore di calore. Leggi tutta la Faq
La VMC puntuale è la soluzione impiantistica ideale per edifici esistenti o abitazioni soggette a riqualificazione, dove è necessario provvedere a un ricambio dell’aria o alla correzione di problemi localizzati come muffe e aria viziata. Consente di dotarsi di un impianto di ventilazione meccanica controllata in tempi rapidi e senza lavori invasivi, senza la posa di reti di distribuzione dell’aria. Leggi tutta la Faq
La VMC può essere agevolata con la detrazione del Superbonus 110% se è un sistema atto ad evitare la formazione di muffe e condense, dimostrando che non si riesca ad evitare altrimenti tale problematica. Oppure quando è associata all’intervento di sostituzione di un impianto di climatizzazione invernale con un impianto ad aria e sia con esso strettamente integrata. Leggi tutta la Faq
Nei sistemi VMC Helty l’aria esterna di rinnovo immessa negli ambienti indoor viene prima filtrata da uno speciale filtro ad alta prestazione che impedisce l’ingresso a polveri sottili sino alle PM2.5, polveri, smog e pollini. Leggi tutta la Faq
Un recuperatore di calore di tipo entalpico permette di recuperare dal flusso d’aria sia l’energia termica sensibile, quindi il calore, sia l’energia latente, cioè il valore di umidità presente. Ha il vantaggio di offrire un miglior rendimento energetico globale e di non seccare troppo l’aria in ingresso. Leggi tutta la Faq
Dipende dal modello e dalla versione. Le VMC Helty con scambiatore entalpico non necessitano di alcuno scarico condensa. Le versioni con scambiatore sensibile introdotte da marzo 2026 esigono invece la predisposizione dello scarico. Leggi tutta la Faq
Una VMC a doppio flusso continuo con recupero di calore consente di abbattere gli sprechi energetici e migliorare il comfort in tutte le stagioni. Il recuperatore di calore permette di preriscaldare l’aria immessa in inverno e di rinfrescarla in estate, sfruttando le proprietà dell’aria in uscita per scambiare sia calore sensibile (temperatura) che calore latente (umidità). Leggi tutta la Faq
Scambiare aria tra dentro e fuori, rinnovandola e purificandola in continuo mediante appositi filtri, allontana i problemi di aria viziata, evita l’insorgenza di muffe e minimizza i rischi di esposizione a pericolosi inquinanti indoor. Leggi tutta la Faq
La gestione dei ponti termici tramite sistemi di isolamento da una parte evita punti freddi di dispersione ma dall’altra rischia di rendere ermetici gli edifici, compromettendo la ventilazione degli ambienti indoor. L’introduzione della VMC con recupero di calore permette di assicurare un corretto ricambio d’aria in ambienti isolati termicamente senza vanificare gli investimenti nell’efficientamento energetico. Leggi tutta la Faq
L’aerazione naturale mediante apertura manuale delle finestre è poco pratica, difficilmente gestibile e dispendiosa dal punto di vista energetico. Un sistema di aerazione meccanica consente di gestire in modo totalmente automatico l’estrazione dell’aria viziata e l’immissione dell’aria di rinnovo favorendo un lavaggio continuo dell’aria indoor e maggiore efficienza energetica. Leggi tutta la Faq
La ventilazione meccanica permette di avere un ricambio continuo e adeguato dei volumi d’aria in ambiente chiuso tramite estrazione ed immissione di aria di rinnovo. Ciò aiuta a ridurre la presenza di bioaerosol virali che potrebbero altrimenti rimanere sospesi in aria e diffondersi per via aerea. Leggi tutta la Faq
Si, la corretta aerazione di vani e stanze è condizione essenziale per evacuare l’umidità in eccesso e prevenire le condizioni che portano a condense e formazione di muffa. Leggi tutta la Faq
Le VMC puntuali a doppio flusso Helty possono essere installate senza problemi sotto ad un condizionatore, a patto che vengano rispettate le distanze minime specificate sul manuale di installazione. Leggi tutta la Faq
All’interno della confezione troverai tutti i componenti necessari per l’installazione e la messa in funzione dell’unità VMC Helty. Restano esclusi gli utensili e i materiali necessari per praticare i due fori nel muro da 80 o 100 mm di diametro. Leggi tutta la Faq
I sistemi VMC puntuali sono la soluzione ideale quando si fanno ristrutturazioni leggere o si interviene in edifici esistenti, perché non necessitano di canalizzazioni d’aria e non richiedono spazi per controsoffitti né vani tecnici dedicati. Leggi tutta la Faq
La VMC a parete può essere installata senza lavori onerosi e in tempi rapidi, sia in posizione verticale che in orizzontale (a seconda delle versioni). È sufficiente eseguire due carotaggi da 80mm su parete perimetrale, predisporre l’alimentazione elettrica e fissare l’unità a muro mediante viti e tasselli. Leggi tutta la Faq
In area riservata è possibile scaricare la dima di installazione relativa al rispettivo modello di VMC a parete Helty Flow, con l’interasse tra i fori e le quote da considerare per l’esecuzione dei carotaggi e gli ingombri. Leggi tutta la Faq
L’installazione di un sistema VMC a scomparsa richiede l’esecuzione di uno scasso su muratura perimetrale dove sarà posizionato il sistema di ventilazione, opportunamento servito da alimentazione. Le forometrie sono disponibili in area riservata. Leggi tutta la Faq
Le VMC a scomparsa Flow40 necessitano di una muratura perimetrale con spessore minimo 335mm. I sistemi Flow120 e C120 sono installabili su murature perimetrali di spessore minimo 345mm. Leggi tutta la Faq
Misurare il gas radon in casa è un passo fondamentale per garantire la salubrità degli ambienti domestici, specialmente in aree a rischio. Per farlo è possibile affidarsi a dispositivi per la misurazione passivi – che misurano la concentrazione di radon in un arco di tempo più o meno dilatato – o attivi, come il Radon Monitor Helty, uno strumento innovativo con rilevazione in tempo reale, pensato per uso in abbinamento ai sistemi VMC. Leggi tutta la Faq
Livelli medi annui di gas radon superiori a 300 Bq/m³ (200 Bq/m³ per le nuove abitazioni) sono considerati pericolosi e richiedono interventi specifici, secondo la normativa italiana (D.Lgs. 101/2020). Misurare regolarmente il radon e mantenere una buona ventilazione è il modo più efficace per proteggere la salute. Leggi tutta la Faq
Il gas radon può penetrare in un edificio dal sottosuolo, principalmente risalendo attraverso fessure, impianti e cavedi. In alcuni casi, anche i materiali da costruzione possono essere una fonte emissiva di radon, sebbene generalmente in misura minore rispetto al radon che proviene dal suolo. La ventilazione dei locali è un aspetto fondamentale per contribuire alla riduzione della concentrazione di radon indoor. Leggi tutta la Faq
Nella fase di setup è fondamentale accertarsi di essere collegati alla rete HCloud generata dalla VMC, prima di connettere la macchina alla rete di casa. Se si inseriscono le credenziali del WiFi di casa senza aver stabilito questo collegamento, l’installazione non può completarsi. Leggi tutta la Faq
Il problema può dipendere da una rete non compatibile (frequenza, crittografia, nome/password della rete) oppure dal fatto che durante la procedura lo smartphone non rimane collegato all’access point wifi HCloud. Verifica le caratteristiche della tua rete domestica e prova a disattivare i dati mobili sul telefono durante l’associazione. Leggi tutta la Faq
Se l’access point della macchina non appare più tra le reti disponibili, prima ancora di aver registrato l’unità VMC, la scheda di rete potrebbe essersi bloccata. È possibile ripristinarla eseguendo il reset alle condizioni di fabbrica (vedere il manuale). Leggi tutta la Faq
Il problema solitamente dipende dal fatto che è stato inserito il codice errato (il seriale corretto è il codice Matricola), oppure la macchina monta un pannello comandi non compatibile. Leggi tutta la Faq
Sì, puoi utilizzare l’app Helty Home se hai una VMC Helty dal 1° aprile 2025 o un modello prodotto dopo gennaio 2023 con firmware compatibile e pannello comandi cloud. Non è compatibile con unità precedenti. Leggi tutta la Faq
La creazione di scenari personalizzati è disponibile solo nella versione Premium dell’app Helty Home. Accedi alla sezione “Scenario”, tocca “Nuovo scenario”, imposta orari, velocità o altri parametri di funzionamento, quindi salva. Leggi tutta la Faq
Puoi reimpostare la connessione WiFi del tuo dispositivo VMC tramite l’App Helty Home o eseguire un reset completo riportando il sistema alle impostazioni di fabbrica con una sequenza specifica sul pannello di comando. Leggi la FAQ per scoprire di più. Leggi tutta la Faq
Per cambiare la password nell’App Helty Home, accedi al tuo profilo, vai su “Sicurezza” e inserisci la vecchia password, poi la nuova, seguendo i requisiti richiesti, poi salva le modifiche. Leggi tutta la Faq
Per aggiungere una VMC all’App Helty Home, inserisci il seriale della macchina, assegna un nome e una posizione alla VMC, quindi segui la procedura guidata di associazione dall’App. Assicurati che il telefono sia connesso alla rete WiFi HCloudxxxxx del dispositivo durante la configurazione. Leggi tutta la Faq
Sì, puoi usare la VMC anche in ambienti in cui è presente una stufa. La VMC dovrà essere bilanciata (la portata d’aria immessa è equivalente a quella estratta) e la stufa dovrà avere adeguata aria comburente. Leggi tutta la Faq
I modelli di VMC Helty dotati di protocollo Modbus consentono una gestione in contemporanea di più unità da remoto, attraverso sistemi domotici. È altrimenti possibile gestire le macchine tramite apposita App, con rete wi-fi domestica. Leggi tutta la Faq
Sì, la maggior parte dei modelli VMC Helty Flow offre la compatibilità con i sistemi domotici tramite protocollo Modbus RTU (RS485). Leggi tutta la Faq
Sì, i led luminosi possono essere facilmente disattivati su tutti i modelli di VMC Helty, con la sola eccezione del modello FlowEASY. Per spegnere i led è sufficiente tenere premuto il tasto “Led pannello comandi On/Off” per 7 secondi. L’operazione può essere effettuata anche tramite App. Maggiori dettagli sono disponibili nel manuale della tua VMC. Leggi tutta la Faq
Per resettare i filtri della tua VMC Helty, dopo averli sostituiti, segui le semplici istruzioni fornite nel manuale d’uso. Questa operazione richiede pochi secondi e può essere effettuata in autonomia, anche via App per i modelli che lo prevedono. Leggi tutta la Faq
Il filtro delle VMC Helty necessita di essere sostituito mediamente a distanza di 6-8 mesi per garantire aria salubre e mantenere efficienti le prestazioni del sistema. È un’operazione molto semplice che qualsiasi utente, anche inesperto, può fare in autonomia in meno di due minuti. Leggi tutta la Faq
Un sistema di ventilazione meccanica controllata non deve essere confuso o assimilato in senso stretto a un deumidificatore, per quanto sia essenziale nel mantenere l’umidità in casa entro parametri di comfort. Sono due cose diverse. Una VMC ha principalmente la funzione di ricambiare e purificare l’aria in casa in modo energeticamente efficiente, mentre un deumidificatore riduce l’umidità in eccesso ma non ha effetto alcuno sul miglioramento della qualità dell’aria e consuma molta più energia. Leggi tutta la Faq
I sistemi VMC offrono vantaggi significativi in tutte le stagioni, garantendo il ricambio continuo e aria sempre pulita e ossigenata in ogni ambiente. Tenere attive le unità VMC anche in estate permette di eliminare gli inquinanti domestici, che in questa stagione sono ancora più presenti nelle case, ed è fondamentale per assicurare un’elevata qualità dell’aria indoor. Leggi tutta la Faq
Una VMC puntuale del tipo a doppio flusso permette di avere uno scambio d’aria continuo tra l’estrazione dell’aria viziata e l’introduzione dell’aria di rinnovo, con migliori risultati in termini di rendimento energetico e purificazione dell’aria in ingresso. Leggi tutta la Faq
I sistemi VMC Helty Flow si occupano di ricambiare e filtrare l’aria, non sono climatizzatori. In certe condizioni di temperatura esterna è possibile sfruttare la VMC per introdurre aria più fresca o più calda contribuendo alla climatizzazione del locale indoor. Leggi tutta la Faq
I filtri G4 per VMC trattengono solo polveri grossolane e impurità visibili; i filtri F7 sono molto più efficienti: intercettano anche polveri sottili, pollini, allergeni e parte degli agenti patogeni. Per chi vive in città o ha esigenze di alta qualità dell’aria indoor, i filtri F7 sono la scelta migliore. Leggi tutta la Faq
I sensori CO2 e VOC misurano la concentrazione di anidride carbonica e di sostanze organiche volatili nell’ambiente interno, permettendo all’unità VMC di regolare automaticamente la portata d’aria per consentire il rientro dei parametri nei limiti prestabiliti. Leggi tutta la Faq
Ricircolo d’aria e Ricambio d’aria indicano due situazioni tra loro molto diverse. Nel primo caso (ricircolo) il flusso d’aria è sempre lo stesso e non viene sostituito. Nel secondo (ricambio) l’aria esausta viene completamente sostituita con aria nuova. Solo con la VMC è possibile ottenere un vero e proprio ricambio dell’aria negli ambienti indoor. Leggi tutta la Faq
La soluzione più interessante per ridurre le temibili polveri sottili dagli ambienti in cui viviamo è la VMC. Di fatto è l’unica che permette un ricambio dell’aria indoor completo e continuo. In più i sistemi VMC consentono di sostituire l’aria interna esausta con aria fresca ricca di ossigeno presa dall’esterno, recuperando il calore della prima e filtrando le impurità della seconda.
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La Sindrome da Edificio Malato indica una particolare situazione in cui coloro che occupano gli spazi di un immobile con condizioni ambientali insalubri o inquinamento indoor manifestano problemi di salute o malattie senza apparenti cause specifiche.
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La muffa da condensa è molto frequente, tanto che è la seconda causa di patologie edilizie, e si origina per l’eccessiva umidità in ambienti interni con ricambio d’aria insufficiente. Leggi tutta la Faq
I livelli di qualità dell’aria presente in un ambiente indoor possono essere valutati e monitorati prendendo in considerazione alcuni parametri quali la CO2 (anidride carbonica) e i VOC (composti organici volatili). Leggi tutta la Faq
Le prestazioni dei sistemi di ventilazione Helty sono riconosciute dal Sigillo Qualità Casa Clima ed hanno ottenuto la validazione BioSafe
Il primo podcast che racconta l’importanza di respirare un’aria salubre in ogni ambiente: casa, scuola, ufficio. Un viaggio di scoperta e consapevolezza sui temi della qualità dell’aria indoor e sui pericoli dell’inquinamento negli ambienti confinati, dove condivideremo opinioni e consigli di esperti per migliorare la qualità dell’aria in modo significativo e capiremo perché la VMC – ventilazione meccanica controllata – è una tecnologia essenziale contro muffe e inquinamento indoor, per salvaguardare la salute nostra e degli edifici in cui viviamo.
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