Perché in fase di registrazione non vedo più la rete WiFi HCloud della macchina?

Se l’access point della macchina non appare più tra le reti disponibili, prima ancora di aver registrato l’unità VMC, la scheda di rete potrebbe essersi bloccata. È possibile ripristinarla eseguendo il reset alle condizioni di fabbrica (vedere il manuale).

Durante la registrazione o la configurazione, se si riscontra un malfunzionamento, può capitare che la scheda di rete del pannello comandi non renda più disponibile la rete WiFi “HCloudxxxxxx” necessaria per effettuare il collegamento.

Se l’access point WiFi della VMC non è più visibile, puoi eseguire un reset manuale della scheda di rete, che riporta il modulo WiFi alle impostazioni di fabbrica e riattiva la rete HCloud.

Procedura corretta di reset:

• Dopo aver spento la VMC, scollega l’alimentazione elettrica dall’interruttore a monte, o dalla spina
• Tieni premuto il pulsante “Funzione notturna” sul pannello comandi



• Riattiva l’alimentazione mantenendo premuto il pulsante
• Attendi che il LED lampeggino 7 volte: prima 4 lampeggi, breve pausa, poi altri 3 lampeggi
• Rilascia il pulsante “Funzione notturna” solo dopo il settimo lampeggio.

A questo punto la scheda WiFi è stata ripristinata e l’access point della VMC tornerà visibile tra le reti disponibili.

Per un ulteriore accertamento, dopo il reset, verifica le caratteristiche richieste alla rete:

• La rete domestica deve disporre di banda 2.4 GHz
• La crittografia della rete va impostata su WPA2
• La rete WiFi domestica deve raggiungere la posizione della VMC
• Il nome della rete WiFi e la password del router devono essere senza spazi o caratteri speciali.